Warsztat jest dedykowany:

• Menedżerom, którzy planują i będą wdrażać zmiany w firmie,
• Kierownikom projektów zmiany,
• Członkom zespołów kierujących wdrażaniem zmian,
• Specjalistom HR i HR Business Partnerom, którzy wspierają projekty zmiany w firmie oraz przygotowują zmiany z obszaru HR.

Dzięki uczestnictwu w warsztacie:

• Zrozumiesz zasady zwinnego podejścia do zarządzania zmianą, co pozwoli ci w praktyce przełożyć cele i strategię zmiany na konkretne działania.
• Nauczysz się opisać inicjowaną zmianę, wykorzystując Kanwę Zmiany, jej stan docelowy i kryteria sukcesu, co pozwoli przygotować jednostronicowy, zwięzły plan zmiany.
• Będziesz potrafić sformułować i przedstawić argumenty, dlaczego należy wdrożyć zmianę oraz korzyści ze zmiany dla użytkowników oraz biznesu.
• Nauczysz się dokładnie analizować na kogo i na co zmiana ma wpływ (użytkownicy, różne działy, procesy, procedury itp.), aby potem właściwie prowadzić spersonalizowaną komunikację zmiany i dobierać działania dopasowane do interesariuszy.
• Poznasz elementy cyklu Zwinnego Zarządzania Zmianą oraz wybrane narzędzia stosowane w ramach tego cyklu, aby wdrażać zmiany w warunkach niepewności i podejmować decyzje na podstawie danych oraz rezultatów wybieranych działań.
• Nauczysz się generować opcje możliwych działań oraz wybierać najkorzystniejsze spośród działań, unikając pułapki „jedynie słusznej drogi”.
• Będą potrafić zaprojektować eksperymenty, które weryfikują przekonania i założenia, co do wybranych działań oraz pozwalają zebrać informacje zwrotne od odbiorców zmiany.
• Zrozumiesz przebieg procesu zmiany i możliwe reakcje pracowników, dzięki czemu będziesz potrafić wyjaśniać, rozpoznawać i dostosowywać swoje działania do sytuacji.
• Nauczysz się rozpoznawać różne postawy wobec zmiany, a następnie zastosować poznane metody wpływania na te postawy oraz angażować grupy pracowników o różnych postawach.
• Poznasz i zrozumiesz przyczyny reakcji na zmiany (w tym przyczyny oporu wobec zmian) i będziesz potrafić zaproponować odpowiednie metody radzenie sobie z nimi.
• Poznasz narzędzia komunikacji, dzięki którym będziesz budować oraz wygłaszać przekonujące i angażujące komunikaty o zmianie.

Moduł 1. Po co nam zwinność w zmianie?

• Jak świat wdraża zmiany i jakie ma efekty (w świetle badań)?
• Świat SPAM-u i BANI – jak dziś wygląda kontekst zmian? 
• Zasada Czerwonej Królowej – dlaczego bieganie nie wystarczy, by nie zostać w tyle? 
• Zwinnologia jako alternatywa dla liniowego zarządzania zmianą
• Ćwiczenie: Osadnicy kontra Planista – co działa w rzeczywistości
• Cykl Zwinnego Zarządzania Zmianą – model łączący refleksję i eksperymentowanie

Moduł 2. Strategiczna kanwa zmiany

• Myślenie od rezultatu – czym jest sukces zmiany?
• 6 kluczowych pytań zmiany – jak pracować z Kanwą
• Budowanie koalicji zmiany – kto wsiada do autobusu?
• Praca na realnym wyzwaniu – praktyka budowania kanwy zmiany

Moduł 3. Wgląd

• Diagnoza bez paraliżu analizą
• Wgląd organizacyjny i kulturowy – nie tylko arkusz excela, ale i analiza emocji
• Narzędzia: Gorące krzesło, Antyproblem,  Syndrom Małża
• Wgląd w działaniu – ćwiczenie z analizą sytuacji 

Moduł 4. Opcje działań

• Tworzenie wachlarza możliwości (np. Analiza Pola Sił)
• Jak wybrać najlepsze opcje? Koszt vs wartość działań
• Działania obowiązkowe i opcjonalne
• Wybieramy opcje – ćwiczenie

Moduł 5. Eksperymenty

• Czym różni się eksperyment od wdrożenia? 
• Hipoteza i pomiar efektów 
• Projektowanie Tablicy Eksperymentów 
• Retrospektywa: co zadziałało, a co nie potwierdziło założeń i przekonań? 

Moduł 6. Psychologia zmiany – zachowania ludzi w zmianie

• Solidny most – budujemy zespół odporny na turbulencje
• Skąd się biorą reakcje ba zmianę? (mózg, emocje, neuronauka)
• Krzywa zmiany Virginii Satir i model SPAZM
• Jak radzić sobie z  różnymi postawami wobec zmiany – od Innowatora do Negatora

Moduł 7. Angażowanie przez Zaangażowanie 3.0

• Dlaczego „kupienie zmiany” nie działa? 
• Koalicja agentów zmiany – kto naprawdę pociągnie temat? 
• Taktyki partycypacji i budowania poczucia wpływu
• Moving Motivators – co napędza Twój zespół? 

Moduł 8. Komunikacja zmian

• 5 elementów komunikatu zmiany, model NOWINA
• Jeździec i Słoń – jak mówić do rozumu i do serca 
• Pierwszy komunikat – planowanie narracji 
• Storytelling w zmianie – ćwiczenie z Kanwą Opowieści

Moduł 9. Kultura organizacyjna jako sprzymierzeniec lub wróg zmiany

• „Kultura zjada strategię na śniadanie” – jak jej nie zlekceważyć? 
• Diagnoza kultury (OCAI, Hakowanie Kultury) 
• Analiza przypadku – zespół doskonały i zespół sparaliżowany 
• Jak dostosować zmianę do kontekstu kultury? 

Moduł 10. Co, jeśli utkniesz? – bariery i sposoby ich pokonania

• • • 5 typów barier
    • Jak je diagnozować i neutralizować? – ćwiczenie

Podsumowanie i wręczenie certyfikatów

Szkolenie prowadzą Marek Naumiuk i Jarosław Rubin, którzy od lat pomagają firmom
i ich pracownikom przejść z sukcesem przez proces zmian, szkoląc i prowadząc projekty doradcze – współautorzy bestsellerowej książki „Zwinnologia. Innowacyjne podejście do zarządzania zmianą” oraz „Zwinnologia 2.0. Agile w zarządzaniu zmianą”

Warsztat jest realizowany w formie stacjonarnej. Przed warsztatem zapraszamy na krótki kick-off online.

Kick-off odbędzie się przed warsztatem i potrwa około 1 godziny. Uczestnicy, którzy zapiszą się na warsztat, otrzymają informacje o terminie i link do spotkania online.

Pierwszy dzień warsztatu zaczynamy o godzinie 09:00, a skończymy o 17:00. Drugiego dnia warsztat odbywa się w takich samych godzinach.

Podczas szkolenia otwartego zapraszamy na przerwy kawowe oraz lunch.

Koszt uczestnictwa w szkoleniu otwartym to 2350 + VAT.  Oprócz możliwości uczestniczenia zapewniamy: materiały szkoleniowe, przerwy kawowe, obiad i certyfikat.

Zapytaj o warsztat dedykowany twojej firmie – szkolenie zamknięte