Marek Naumiuk

Jak Agile radzi sobie w świecie BANI

Czas mija szybko. Akronim VUCA i cała koncepcja ma już prawie cztery “krzyżyki na karku”.

VUCA pojawiła się w okresie zimnej wojny i stanowiła swoisty punkt orientacyjny do opisywania świata. Najpierw w wojskowości a potem także w biznesie pomagając nadać sens światu by go zrozumieć i pozwolić na maksymalnie efektywne działanie. VUCA to akronim oznaczający zmienny, niepewny, złożony i niejednoznaczny. Termin ten okazał się w ostatnich dziesięcioleciach przydatnym narzędziem. Podkreśla trudności w podejmowaniu dobrych decyzji w paradygmacie częstych, często wstrząsających i mylących zmian. Jednocześnie koncepcja VUCA jest jasna, sugestywna i coraz bardziej przestarzała.

Jak coś jest powszechnie używane to przestaje być atrakcyjne

Być może VUCA traci swoje znaczenie bo pomimo powszechności nie jest dostatecznie użyteczna. Okazuje się, że nadanie sensu zdarzeniom, korzystanie z wizji zamiast szczegółowych planów, pozyskiwanie informacji z otoczenia, upraszczanie systemów zarządzania czy bycie zwinnym nie daje odpowiedzi jak sobie radzić w obecnych czasach?

To może coś nowego? BANI

Jamais Cascio zaproponował nowy model BANI, bo:

> To, co było zmienne czyli niestabilne, przestało być wiarygodne.

> Ludzie nie czują się już niepewni, są niespokojni.

> Rzeczy nie są już złożone, zamiast tego podlegają nieliniowym systemom logicznym.

> To, co kiedyś było niejednoznaczne, dziś wydaje się nam niezrozumiałe.

BANI – co oznacza?

„B” jak Kruchy – wszystko co jest kruche może się zepsuć w każdym momencie

„A” jak Niespokojny – jeśli jesteśmy niespokojni, czujemy się również bezradni i niezdolni do podejmowania decyzji

„N” jak Nieliniowe – przyczyna i skutek nie jest już możliwa do oszacowania z góry.

„I” jak Niezrozumiałe – nieliniowe skutki dowolnej przyczyny, wydarzeń i decyzji często wydają się być pozbawione jakiejkolwiek logiki

Wskazówki realnych opcji odpowiedzi na aktualne wyzwania:

“Jeśli coś jest kruche , wymaga zdolności i odporności.

Jeśli czujemy niepokój, potrzebujemy empatii i uważności .

Jeśli coś jest nieliniowe, wymaga kontekstu i adaptacji .

Jeśli coś jest niezrozumiałe, wymaga przejrzystości i intuicji.”

BANI ma dostarczyć nowy język do opisu i zrozumienia tego, co się dzieje. Ma być podstawą do budowania i rozwijania nowych podejść.

Jak Agile radzi sobie w świecie BANI Dowiedz się więcej »

mental, human, experience-2301393.jpg

Potrzeba zmian

W większości organizacji aby wprowadzić zmiany, najpierw trzeba walczyć z syndromem faraona, który brzmi:

„Nie musimy się zmieniać. Jesteśmy odnoszącą sukcesy organizacją i nic nie może nam się stać”.

Taka pewność siebie stoi na przeszkodzie jakiejkolwiek zmianie. A zwinność wymaga dość trudnej zmiany w sposobie pracy i sposobie myślenia.

Pierwszym krokiem ośmioetapowego procesu wprowadzania zmian opisanego przez Kottera jest stworzenie poczucia pilności.

Pytania, które zmieniają

Więc może warto zapytać:

  • Dlaczego w pierwszej kolejności musimy się zmienić?
  • Jaka potrzeba się za tym kryje?
  • Co by się stało, gdybyśmy się nie zmienili?

I jeśli nie znajdujemy takiego powodu, może nawet nie powinniśmy zaczynać..

Agile nie jest celem

A dokładnie: Agile nie jest Twoim celem – to sposób, w jaki możesz osiągnąć swoje cele strategiczne. 

Bez naprawdę ważnego powodu do zmiany i bez poczucia pilności żadna organizacja się nie zmieni, żaden lider nie zmieni swoich nawyków i żadna zmiana nie nastąpi.

    I jeszcze uwaga

    Mike Cohn powiedział podczas inauguracji Agile 2010 w Orlando na Florydzie: „Celem nie jest stać się zwinnym; celem jest zrozumienie, jakby bardziej zwinnym. Zwinność jest wynikiem sposobu myślenia, a nie procesu. Przedsiębiorstwo nigdy nie skończy „stania się zwinnym”, ponieważ jest zrozumienie jak być bardziej zwinnym”.

    Co my na to?

    Wspólną podróż w kierunku zwinności zaczynamy od znalezienia odpowiedzi czy to jest rzeczywiści ważne i pilne

    Potrzeba zmian Dowiedz się więcej »

    squirrel, agile, tree-4180592.jpg

    Co sprawia, że organizacja jest zwinna? 

    Co sprawia, że organizacja jest zwinna?

    squirrel, agile, tree-4180592.jpg

    Wiele tradycyjnych organizacji skupia się bardziej na kontroli, przewidywalności i wykorzystaniu zasobów niż zdolności adaptacyjnych i uczenia się. 

    Z tym związane jest pewna prawidłowość, którą można nazwać opóźnionym uczeniem się. To z kolei utrudnia podjejmowanie decyzji o właściwym kierunku działania , a sztywność sprawia, że reagowanie na nowe informacje jest kosztowne. 

    Zacznijmy od tego, że zwinna organizacja może dostosować się do zmieniających się wymagań rynku zarówno szybko, jak i niskim kosztem. 

    Dzieje się tak ponieważ uczy się szybciej niż jej konkurenci i wykorzystuje to wiedzę natychmiast do najbardziej wartościowej pracy i unika marnowania zasobów na pracę o niskiej wartości.

    Zwinność organizacyjna wynika z następujących zdolności:

    • Praca podzielona jest na krótkie iteracje, w których pomysły zamieniają się w wartość.
    • Szybko otrzymywane informacje zwrotne dają odpowiedź czy podejmowane działania są efektywne. A jeśli nie dają możliwość skutecznej zmiany kierunku.
    • Zespoły mogą rozwiązywać szeroki zakres problemów.

    Sercem organizacji zwinnych są samozarządzające się, wielofunkcyjne zespoły, które tworzą wartość dla firmy. 

    W organizacjach zwinnych zespoły samoorganizują się, aby w pełni wykorzystać swój potencjał intelektualny. 

    Jeśli organizują się nieoptymalnie, poprawiają i nieustannie dostosowują się, ponieważ uczą się.

    Posiadanie wielu zespołów Agile nie wystarczy do osiągnięcia zwinności na dużą skalę — potrzebna jest również odpowiednia kultura organizacyjna, strategia i przywództwo które umożliwią tym zespołom odniesienie sukcesu. 

    Na szczęście prawie wszystko jest możliwe.

    Co sprawia, że organizacja jest zwinna?  Dowiedz się więcej »