Storytelling

Delegowanie uprawnień jest jak poker

Delegowanie uprawnień jest jak poker

Czy będąc menedżerem nie utracę kontroli, kiedy postawię na delegowanie uprawnień? – Zastanawiasz się czasem nad odpowiedzią na tak postawione pytanie?

Delegowanie uprawnień nie jest grą zerojedynkową

Kiedy menedżer myśli o tym, by pozwolić zespołowi na samoorganizację, to czasem traktuje delegowanie jako działanie zerojedynkowe (Deleguję / Nie deleguję). Kwestia jest bardziej złożona.

Wielu menedżerów rozumie, że rolą rozproszenia kontroli w organizacji jest przekazanie uprawnień i odpowiedzialności pracownikom, jednocześnie zwiększając ich motywację.

Jak delegować i co z tym pokerem?

Kiedy prowadzę wraz Marek Naumiuk warsztat “Skuteczny i nowoczesny menedżer” (mam ochotę skrócić ten tytuł do “Zwinny menedżer”), to w moduł o rozproszonej kontroli prowadzę w następujący sposób:

  • Zapraszam uczestników do dyskusji, czy można całkowicie zrezygnować z hierarchii w firmie i zapisuję wnioski z tej dyskusji.
  • Pokazuję, jakie są zasady przekazywania uprawnień pracownikom i jak menedżer (z zespołem) może określać granice upełnomocnienia.
  • Pokazuję, jakie są poziomy delegowania, a ściślej rozproszenia kontroli i omawiam siedem poziomów delegowania.
  •  Zapraszam uczestników warsztatu do ćwiczenia, które pokazuje jak ustalać poziom delegowania różnych zadań i decyzji w zespole z wykorzystaniem kart Delegation Poker.
  •  Pokazuję uczestnikom jak korzystać z prostego narzędzia, do omawiania poziomu delegowania pomiędzy menedżerem a zespołem – tablicę delegowania.

Podsumowanie

Uczestnicy moich warsztatów potwierdzają, że dzięki uzyskanej wiedzy i narzędziom potrafią dopasować poziom delegowania do rodzaju decyzji lub zadania i nie obawiają się o utratę kontroli.

A według Ciebie, warto rozwijać kompetencje rozpraszania kontroli w firmie ponad “Ja to zrobię” / “Ty to zrobisz”

Jeśli tak, to zapraszam na warsztat: NOWOCZESNY I SKUTECZNY MENEDŻER.

Delegowanie uprawnień jest jak poker Dowiedz się więcej »

Storytelling biznesowy

Jak opanować storytelling biznesowy?

Storytelling to nie dla mnie – usłyszałem od prezesa firmy produkcyjnej, która planowała wdrażanie ważnych zmian. Nie będę opowiadał bajek pracownikom – kontynuował prezes…

A przecież storytelling to nie opowiadanie bajek!

Czy storytelling jest dla mnie?

Kiedy menedżerowie słyszą o storytellingu, to zdarza im się pomyśleć, że chodzi o nawiązywanie do bajek lub historyjek albo mówią mi, że nie potrafią budować opowieści. To może być problem…

Wielu menedżerów najwyższego szczebla zrozumiało, że rolą storytellingu biznesowego jest przyciągnięcie uwagi słuchaczy i przekazanie im informacji w zrozumiałej formie.

Kiedy prowadzę – jako Agile for Future – warsztaty z komunikowania zmian, to pokazuję uczestnikom, że każdy z nich może zbudować przekonującą opowieść o zmianie.

Jak opanować i wykorzystać storytelling biznesowy?

Rozwijanie kompetencji uczestników takiego warsztatu dotyczących storytellingu biznesowego sprowadzam do kilku kroków:

1. Pokazuję narzędzie do budowania przekazu o zmianie – Kanwę Opowieści – i wyjaśniam, jak wykorzystać tę Kanwę do budowania opowieści o właśnie planowanej zmianie.

2. Rozdaję uczestnikom szablon Kanwy Opowieści i proszę każdego z nich o wypełnienie go treścią nawiązującą do konkretnej zmiany. Daję na to 20-30 minut.

3. Zapraszam do wygłoszenia (lub odczytania) komunikatu o zmianie zbudowanego na z wykorzystaniem Kanwy, a następnie proszę pozostałych uczestników o udzielenie informacji zwrotnej – co im się podobało w tej opowieści?

Podsumowanie

Uczestnicy moich warsztatów z zarządzania zmianą potwierdzają, że dzięki Kanwie Opowieści potrafią sprawnie napisać i wygłosić ciekawy komunikat o zmianie, wykorzystujący storytelling biznesowy.

A według Ciebie, czy budowanie opowieści biznesowych może ułatwić menedżerom najwyższego szczebla przekonywanie pracowników do zmiany i angażowanie w zmianę?

Jeśli tak, to zapraszam na warsztat: SKUTECZNA KOMUNIKACJA ZMIANY.

Jak opanować storytelling biznesowy? Dowiedz się więcej »