Sztuczna inteligencja

Jak udoskonalić zarządzanie zmianą?

Napisz komentarz / AI, Sztuczna inteligencja, Zwinne Zarządzanie Zmianą /

Poziom osiągania celów zakładanych zmian (niezadowalający) podpowiada, że warto zająć się usprawnieniem zarządzania zmianą tak, aby efektywniej osiągać rezultaty oraz uzyskać odpowiedni poziom satysfakcji odbiorców zmiany. Jak to zrobić? W artykule podpowiem dwie drogi do usprawnienia zarządzania zmianą.

Jaką metodykę wybrać?

Zmienność i szybkość zmian w otoczeniu oraz zróżnicowane reakcje odbiorców zmiany na podejmowane przez zespół wdrażający zmianę działania sugerują, że warto wybierać metodykę, która:

  • Uwzględnia zmienność i niepewność otoczenia,
  • Bierze pod uwagę reakcje i emocje inicjatorów oraz odbiorców zmiany,
  • Modyfikuje plan działania stosownie do rezultatów już podjętych działań.

Z mojego doświadczenia wynika, że metodyka, która spełnia opisane wyżej wymagania to Zwinne Zarządzanie Zmianą. Polecam ją od co najmniej 10 lat i uczę jej wykorzystania na warsztatach szkoleniowych „Zwinne Zarządzanie Zmianą”.

Opiera się ona na narzędziach i działaniach, które uwzględniają dwa wymiary zmiany:

  1. Wymiar organizacyjny,
  2. Wymiar ludzki.

Omawiając zwinne podejście do zmiany pokazuję, jak ważne jest iteracyjne planowanie, czyli uwzględnianie w zarządzaniu zmianą powtarzającego się cyklu Zwinnego Zarządzania Zmianą. Dlatego proponuję, aby wdrażając zmianę, uwzględnić trzy składowe cyklu:

  • Wgląd (dogłębną diagnozę),
  • Opcje działań (jakie działania są najkorzystniejsze),
  • Eksperymenty (co naprawdę działa i jakie przynosi rezultaty).

Na warsztacie nie tylko omawiam ten cykl, ale przekazuję też konkretne narzędzia, jakie wykorzystuje się na poszczególnych etapach cyklu.

Jakie elementy Zwinnego Zarządzania Zmianą wykorzystywać?

Patrząc na proces zmiany, który jest nakierowany na osiąganie celu zmiany oraz na ludzi (odbiorców zmiany), pokazuję na warsztacie elementy procesu zmiany, z jakimi spotkasz się w czasie projektowania i wdrażania zmian. Wśród wielu takich elementów wymieniam zazwyczaj:

  • Zbieranie i analizę danych,
  • Ocenę trendów i analizę prognoz,
  • Spotkania zespołu projektowego,
  • Spotkania z odbiorcami zmiany,
  • Komunikowanie zmian,
  • Szkolenia,
  • Angażowanie pracowników w zmianę,
  • Monitorowanie postępów zmiany,
  • i wiele innych…

Wymieniłem te elementy, aby pokazać, jak wiele składowych można usprawnić, aby proces zmiany przebiegał jeszcze lepiej.

W rozmowach z menedżerami często słyszę, jakie z elementów sprawiają im najwięcej trudności, są nużące albo długotrwałe. Wtedy podpowiadam, w jaki sposób można usprawnić różne obszary zarządzania zmianą wykorzystując sztuczną inteligencję (AI).

W jakich obszarach zarządzania zmianą korzystać ze wsparcia AI?

Dla własnych potrzeb oraz przejrzystości warsztatu „AI w zarządzaniu zmianą” podzieliłem obszary wsparcia AI dla zarządzania zmianą na sześć składowych:

  1. Analiza danych i prognozowanie
  2. Komunikacja i angażowanie pracowników
  3. Wsparcie zarządzania zmianą i zarządzania projektami
  4. Lepsze spotkania
  5. Tworzenie treści
  6. Szkolenia i rozwój pracowników

To właśnie w tych obszarach pokazuję, jakie narzędzia AI mogą być przydatne i jak je stosować. Zawsze też podkreślam, że dzisiaj AI nie zastąpi Ciebie w zarządzaniu zmianą, ale może znacznie usprawnić proces zmiany – przyspieszyć go, ułatwić i podnieść poziom realizacji celów.

Zwinność to przyszłość Twojej firmy?

Jeżeli masz poczucie, że Twoja firma powinna zmierzać w stronę zwinności, to porozmawiajmy, co możemy zrobić razem
Zapraszamy do kontaktu

Jak udoskonalić zarządzanie zmianą? Read More »

Webinar: Zwinne Zarządzanie Zmianą w dobie AI

Zwinne Zarządzanie Zmianą w dobie AI – Webinar

Napisz komentarz / AI, Sztuczna inteligencja, Webinar, Zwinne Zarządzanie Zmianą /

Zapraszamy na bezpłatny godzinny webinar „Zwinne Zarządzanie Zmianą w dobie AI”, na którym podzielimy się z Tobą praktyczną wiedzą o tym, w jakich obszarach zarządzania zmianą warto skorzystać ze wsparcia technologii oraz narzędzi AI.

Zwinne Zarządzanie Zmianą

Zwinne Zarządzanie Zmianą to podejście do projektowania i wdrażania zmian oparte o elastyczne i iteracyjne planowanie, wybór najkorzystniejszych działań i modyfikację planu w oparciu o prowadzone eksperymenty w połączeniu z inspirowaniem i angażowaniem pracowników różnych szczebli w zmianą oraz radzenie sobie z reakcjami pracowników na zmianę.

Nasuwa się istotne pytanie, czy Sztuczna Inteligencja może wesprzeć zwinne podejście do zmian?

Potencjalne obszary wsparcia

Na webinarze, jaki przeprowadzimy już 3 października o 9.00, dowiesz się:

  • Jakie podejście warto stosować obecnie w zarządzaniu zmianą i na czym ono polega?
  • Jaka jest pozycja AI na krzywej Gartnera i co z tego wynika dla osób i firm planujących wykorzystanie Sztucznej Inteligencji?
  • W jakich obszarach AI może wspierać zarządzanie zmianą oraz jakie wybrane narzędzia AI można tam wykorzystać?

Dlaczego warto być na webinarze?

Webinar pomoże Ci poszerzyć swoją wiedzę na temat zwinnego zarządzania zmianą i zrozumieć, jak sztuczna inteligencja może wspierać zarządzanie zmianą.

Po udziale w webinarze uświadomisz sobie:

  • W jakich obszarach w Twojej organizacji sztuczna inteligencja może przynieść największe korzyści,
  • Jakie kwestie wziąć pod uwagę skuteczną opracowując strategię zarządzania zmianą z wykorzystaniem sztucznej inteligencji.
  • Jak zwiększyć efektywność osiągania celów zmiany w firmie.

Nie przegap okazji, aby być na bieżąco z najnowszymi trendami w zarządzaniu zmianą!

ZAPISZ SIĘ NA WEBINAR

Zwinne Zarządzanie Zmianą w dobie AI – Webinar Read More »

Wdrażanie AI w zarządzaniu

Wdrażanie AI w zarządzaniu – „zasada hokejowa”

Napisz komentarz / AI, Sztuczna inteligencja /

Wdrażanie AI w zarządzaniu podlega tym samym zasadom,  co w hokej na lodzie – powiedziałem do menedżera, który rozpatrywał kwestie wsparcia swoich działań przez sztuczną inteligencję.

Wdrażanie AI - błedny dylemat

Kiedy menedżerowie myślą o wdrożeniu AI w swojej codziennej pracy związanej z zarządzaniem, to często myślą o wdrożeniu w kategoriach: Wdrażać / Nie wdrażać AI. To jedna z przyczyn porażek wdrożeń. 

Na szkoleniach dotyczących wdrażania AI, które prowadzę, nawiązuję do zasady, którą wyznawał słynny hokeista Wayne Gretzky. Mówił on, że jest sposób na to, aby mieć 100% pewność, że krążek po strzale nie trafi do bramki.

Nie oddać strzału!

Wdrażanie AI - porażki i sukcesy

Podczas webinaru „AI w zarządzaniu. Porażki i sukcesy”, który poprowadzimy we środę 28 sierpnia o 10:00, przedstawię więcej przyczyn porażek wdrożeń AI, niż „nie oddanie strzału”.

Przekażę też konkretne wskazówki, które zwiększą twoje szanse na sukces przy wdrażaniu narzędzi AI w zarządzaniu.

Jestem przekonany, że poznanie tych zasad pomoże Ci w wyborze narzędzia AI, jakim chcesz wspierać swoją pracę menedżera oraz innych menedżerów w firmie.

Podsumowanie

Jeśli zastanawiasz się jeszcze, jak AI może Ci pomóc w zarządzaniu zespołem i realizacji zadań, to zapraszam na bezpłatny webinar lub do kontaktu z nami.

Sztuczna inteligencja to przyszłość Twojej firmy?

Jeżeli masz poczucie, że warto wdrożyć AI w zarządzaniu, to porozmawiajmy, co możemy zrobić razem
Zapraszamy do kontaktu

Wdrażanie AI w zarządzaniu – „zasada hokejowa” Read More »

AI w zarządzaniu - zapraszamy na webinar

AI w zarządzaniu. Porażki i sukcesy – Webinar

Napisz komentarz / AI, Sztuczna inteligencja, Webinar /

Zapraszamy na bezpłatny godzinny webinar „AI w zarządzaniu. Porażki i sukcesy” we środę 28 sierpnia o 10.00, na którym podzielimy się z Tobą wiedzą i doświadczeniami, jakie są podstawowe źródła porażek i sukcesów wdrożeń technologii oraz narzędzi AI w zarządzaniu.

Polskie przedsiębiorstwa stoją z boku

Według raportu sporządzonego przez Polski Instytut Ekonomiczny tylko niewielki odsetek polskich firm wykorzystuje sztuczną inteligencję w swoich organizacjach. Okazuje się, że zaledwie o 6,6% rodzimych przedsiębiorstw sięga po takie rozwiązania, jak chatboty, generatory treści czy technologia rozpoznawania obrazów. Wynik ten plasuje nas na dole rankingu zestawiającego kraje pod względem adaptacji AI w firmach.

Nasuwa się istotne pytanie, skąd tak słaby wyniki oraz, jakie są przyczyny porażek i sukcesów wdrożeń AI w zarządzaniu. Czy menedżerowie sięgają po narzędzia AI i z jakim skutkiem?

Porażki i sukcesy

Na webinarze, jaki przeprowadzimy już 28 sierpnia, dowiesz się:

  • Jak zwiększyć szanse na wdrożenie AI wśród nietechnicznych menedżerów?
  • Co może pójść nie tak podczas wdrażania AI w zarządzaniu?
  • Jakie dwa zjawiska psychologiczne należy uwzględnić przy wdrażaniu AI?
ZAPISZ SIĘ NA WEBINAR

AI w zarządzaniu. Porażki i sukcesy – Webinar Read More »

AI w praktyce menedżera. Jednodniowy warsztat.

AI w praktyce menedżera

Napisz komentarz /

Jednodniowy warsztat, dla uczestników nietechnicznych, który zapozna Cię z podstawowymi pojęciami i narzędziami sztucznej inteligencji (AI) oraz dostarczy niezbędnych umiejętności i wiedzy, jak wykorzystywać narzędzia AI w codziennej pracy menedżera do podejmowania lepszych decyzji, pracy zespołu i zwiększenia efektywności.

ZOBACZ PROGRAM I INFORMACJE O WARSZTACIE

Cena warsztatu: 1390 zł + VAT

ZAPISZ SIĘ NA SZKOLENIE

AI w praktyce menedżera Read More »

Opcje działań czy "jedna droga do celu"?

Dlaczego opcje działań prowadzą do skuteczności zmiany?

Napisz komentarz / Zwinne Zarządzanie Zmianą, Zwinność /

Dlaczego opcje działań (moduł im poświęcony) zajmują tyle czasu na  warsztacie Zwinne Zarządzanie Zmianą ?  – zapytał mnie Jerzy, dyrektor operacyjny (COO) w firmie, która zamawiała szkolenie. Menedżerka HR też spojrzała na mnie w oczekiwaniu odpowiedzi.

Po co te opcje działań

Kiedy menedżerowie przygotowują plan zmiany, to często mają wrażenie, że do celu prowadzi tylko jedna droga. Nic bardziej mylnego…

Badania nad procesem podejmowania decyzji przez menedżerów, jakie prowadził przez 30 lat Paul Nutt z Uniwersytetu Stanowego w Ohio stanowią element odpowiedzi na postawione wyżej pytanie. Co pokazują?

1. Podczas podejmowania decyzji tylko 29% badanych zespołów menedżerskich wzięło pod uwagę więcej niż jedną opcję.

2. W dłuższej perspektywie czasowej w przypadku decyzji „tak/nie” (jedna „opcja” i wybór działamy/odrzucamy) dokonywano błędnego wyboru w 52% przypadków (jak rzut monetą).

3. Kiedy zespół rozpatrywał dwie lub więcej opcji, to błędny wybór miał miejsce tylko w 32 procentach.

Opcje działań w czasie warsztatu

Prowadząc warsztat z zarządzania zmianą nawiązuję do powyżej przedstawionych badań w praktyce. Pokazuję uczestnikom różne narzędzia, które pozwalają generować, jak najwięcej opcji działań.

W kolejnym module warsztatu pokazuje, jak spośród wielu opcji działań (czasem kilku, a czasem nawet 100) wybrać najkorzystniejsze dla danego projektu zmiany.

Wnioski i rekomendacje

Uczestnicy warsztatów z zarządzania zmianą potwierdzają, że już na szkoleniu dostrzegli ciekawe nowe opcje możliwych działań, co pozwoliło im w odmienny sposób spojrzeć na zmianę, jaka ich czeka i wybierać spośród różnych dróg dojścia do celu.

A według ciebie, czy rozpatrywanie wielu opcji działań zwiększa szansę na osiągnięcie sukcesu podejmowanego przedsięwzięcia?

Zwinność to przyszłość Twojej firmy?

Jeżeli masz poczucie, że warto rozwijać kompetencje przyszłości w obszarze Zwinnego Zarządzania Zmianą, to porozmawiajmy, co możemy zrobić razem
Zapraszamy do kontaktu

Dlaczego opcje działań prowadzą do skuteczności zmiany? Read More »

Sztuczna inteligencja w zarządzaniu zmianą

Sztuczna inteligencja to przyszłość zarządzania zmianą?

Napisz komentarz / Zwinne Zarządzanie Zmianą, Zwinność /

Czy sztuczna inteligencja może zarządzać zmianą?

Dyrektorzy operacyjni oraz członkowie zarządów firm odpowiadają za planowanie i wdrażanie zmian, które są związane z koniecznością ciągłego dostosowywania się do nowych warunków rynkowych, technologii i oczekiwań klientów.

Burzliwy rozwój sztucznej inteligencji (AI) otworzył nowe możliwości w zakresie procesów zarządzania zmianą. W artykule pokazuję, jak ważne jest zrozumienie, że AI nie zarządza zmianą samodzielnie, ale stanowi potężne narzędzie, które może wspierać menedżerów i kierowników projektów w realizacji strategii zmiany.

Wpływ sztucznej inteligencji na zarządzanie zmianą

Ponieważ AI stanowi nie tylko temat rozmów, ale wchodzi do praktyki działania firm, to wraz z Markiem Naumiukiem (w ramach firmy Agile for Future) przygotowaliśmy dedykowany (zamknięty) warsztat dotyczący wykorzystania AI w zarządzaniu zmianą.

Na warsztacie pokazuję, że AI może wspierać menedżerów w kilku kluczowych obszarach:

  • Analiza danych i prognozowanie,
  • Komunikacja i zaangażowanie pracowników,
  • Optymalizacja procesów i podnoszenie efektywności wykonywania rutynowych zadań,
  • Personalizacja szkoleń i rozwoju oraz efektywne przygotowanie warsztatów z zarządzania zmianą,
  • Monitorowanie postępów zmiany i feedback,
  • Doskonalenie spotkań odbywających się w trakcie wdrażania zmiany.

Na warsztacie pokazuje CO? – jakie zadania może wykonać za nas AI (wsparcie wykonania zadania) oraz JAK? zastosować konkretne narzędzie AI w procesie zmiany (jakie narzędzie i w jaki sposób można wykorzystać). W kolejnych artykułach przybliżę poszczególne obszary, w jakich można wspierać zarządzanie zmianą, wykorzystując sztuczną inteligencję.

Przykład zastosowania

Ważnym zadaniem menedżera projektu zmiany jest obserwowanie nastrojów pracowników oraz ich reakcji na zmianą. Narzędzia AI mogą analizować komunikację wewnętrzną, takie jak e-maile kierowane do zespołu wdrażającego zmianę, czaty i ankiety, w celu oceny nastrojów i opinii pracowników. Dzięki temu menedżerowie mogą zidentyfikować potencjalne problemy i obawy na wczesnym etapie, co pozwala na radzenie sobie z problemami, jakie mogą się pojawić w trakcie zarządzanie zmianą.

Wnioski i rekomendacje

Przyglądając się możliwościom AI mogę potwierdzić, że sztuczna inteligencja ma ogromny potencjał w zakresie wspierania zarządzania zmianą. Powtórzę jednak, że AI nie jest panaceum na wszystkie wyzwania związane z zarządzaniem zmianą. Na warsztacie pokazuję, jak AI może pełnić rolę wspierającą, dostarczając menedżerom i kierownikom projektów narzędzi do podejmowania lepszych decyzji, efektywnego komunikowania się z zespołami oraz monitorowania postępów w realizacji zmian.

W rozmowach z dyrektorami operacyjnymi i członkami zarządów zwracam uwagę, że nie należy obawiać się AI, ale traktować AI jako narzędzie, które może wspomóc ich w zarządzaniu zmianą, a nie jako rozwiązanie zastępujące ludzkie kompetencje. Na konkretnych przykładach pokazuję, że wykorzystanie AI w sposób świadomy pozwola organizacjom nie tylko na bardziej efektywne zarządzanie zmianą, ale także na budowanie kultury otwartości, innowacyjności i ciągłego doskonalenia.

Aby skutecznie wykorzystać potencjał AI, kluczowe jest inwestowanie w odpowiednie narzędzia, szkolenia oraz budowanie zespołów z umiejętnościami łączącymi rozumienie zarządzania zmianą oraz umiejętności korzystania z AI. W połączeniu z podejściem zwinnym (Zwinne Zarządzanie Zmianą), które propaguję od lat, firmy mogą osiągnąć wyższą efektywność realizacji celów zmian i wyższy poziom zaangażowania pracowników w zmianę.

Zwinność to przyszłość Twojej firmy?

Jeżeli masz poczucie, że warto rozwijać kompetencje przyszłości w obszarze Zwinnego Zarządzania Zmianą, to porozmawiajmy, co możemy zrobić razem
Zapraszamy do kontaktu

Sztuczna inteligencja to przyszłość zarządzania zmianą? Read More »