Wielu menedżerów walczy z jednym z największych pożeraczy czasu, czyli powolnym podejmowaniu decyzji.
Mało tego, uważają oni, że powolność podejmowanych decyzji przekłada się w dużym stopniu na trudności w egzekwowaniu strategii.
Chodzi o produktywność
Tymczasem zdolność do konsekwentnego podejmowania szybkich decyzji leży u podstaw każdej inicjatywy zwiększającej produktywność, szczególnie jeśli dotyczy ona całego zespołu lub organizacji.
Jest kilka opcji
Ci, którym zależy na maksymalizacji pozytywnych wyników, opracowali różnorodne wytyczne, które mają pomóc ludziom w podejmowaniu solidnych i szybkich decyzji.
Niektórzy eksperci twierdzą, że wszystkie decyzje powinny być dokładnie przemyślane i zbudowane na drodze konsensusu przed ich wdrożeniem.
Trudno się zgodzić z takim stwierdzeniem. Nie w 100%.
To prawda, że w przypadku kluczowych, strategicznych decyzji o dużej stawce lub skutkach finansowych z pewnością należy poświęcić więcej czasu. Jednak w przypadku przeciętnych, codziennych problemów najlepiej jest podejmować stosunkowo szybkie decyzje.
Oczywiście żadna pojedyncza metoda podejmowania decyzji nie gwarantuje doskonałości.
Od czasu do czasu mogą zdarzyć się błędy, a niektóre mogą okazać się kosztowne. Ale nie można pozwolić, aby ryzyko negatywnego wyniku spowalniała dynamikę zespołu. Większość decyzji będzie korzystna lub będzie miała niewielki (jeśli w ogóle) negatywny wpływ na Twój zespół.
Powolne podejmowanie decyzji może zabić dynamikę. Jest to szczególnie kluczowe podczas pojawiających się okazji i sytuacji kryzysowych.
OODA
Pilotów myśliwców uczy się formuły OODA pozwalającej na walkę z pilotami wroga: obserwuj, orientuj się, decyduj i działaj. Często pilot ma zaledwie kilka sekund na przeprowadzenie tego procesu, ponieważ jego przeciwnik ocenia go w ten sam sposób i równie szybko.
Aby szybko uporać się z powolnością podejmowania decyzji, polecam rozwijanie określonego procesu myślowego. To może zapewnić dynamikę.
SPEED w biznesie
Być może nie jesteś tak ograniczony czasowo jak pilot myśliwca, ale nadal możesz doskonalić SPEED podejmowania decyzji w ten sposób:
1. Stop -zatrzymaj się na wystarczająco długo, aby zebrać informacje potrzebne do rozwiązania problemu.
2. Ponder -zastanów się, co dany problem oznacza dla Twojego zespołu. Jeśli w ogóle Cię to nie dotyczy, zatrzymaj się tutaj.
3. Educate – jak najszybciej zdobądź wiedzę na temat problemu, jeśli ma on wpływ lub konsekwencje.
4. Evatulate – oceń, czego się nauczyłeś.
5. Decide – wybierz najlepszy sposób działania i niezwłocznie go wdroż.
Formuła SPEED oferuje złoty środek pomiędzy ostrożnym rozważeniem procesu podejmowania decyzji w drodze konsensusu.