Strategia

Zwinna strategia

Zwinna strategia i zwinna kultura organizacyjna

Kiedy jako Prezes firmy decydujesz się na budowę zwinnej kultury organizacyjnej, to nie możesz pominąć kwestii zwinnego formułowania strategii. Podpowiem Ci, o czym warto pamiętać. aby zwinność mogła zadziałać w obszarze strategicznym.

Warunki wstępne

Kiedy rozmawiam w firmach o zwinnym formułowaniu strategii, to podkreślam kwestię szerokiego uczestnictwa pracowników z różnych obszarów organizacji w procesie budowy strategii i wsłuchiwanie się w informacje płynące z różnych źródeł (nie tylko od członków Zarządu.

Na pierwszym spotkaniu z Zarządem i zespołem ds. formułowania strategii pytam, czy kadra kierownicza najwyższego szczebla i pozostali menedżerowie są gotowi na przyjęcie zwinnego podejścia do strategii.

Jeśli nie są zainteresowani lub nie mają czasu, aby poznać i stosować takie podejście, to uświadamiam im, że ta metoda się nie sprawdzi.

Rozmawiam też w cztery oczy z Prezesem, aby poznać jego zdanie o zwinnej strategii. Jeśli nie jest do tej metody przekonany albo – co gorsza – uważa, że zna odpowiedzi na wszystkie kluczowe pytania, to metoda nie zadziała.

Czym jest i czym nie jest zwinna strategia

Na warsztacie inicjującym projekt, na którym pracuję z Zarządem i zespołem ds. formułowania strategii, proszę o uczestników o zapisanie na dwóch flipchartach, czym jest i czym nie jest strategia.

Potem dyskutuję z uczestnikami efekty ich pracy. Pokazuję, że sami dochodzą do wniosku, że w rezultacie zwinnej pracy nad strategią nie chcemy uzyskać:

  • Celów budżetowych,
  • Ogólnych celów wydajnościowych,
  • Prognoz finansowych na najbliższy kwartał czy założeń do budżetu.

Potem podchodzę do drugiego flipchartu i proszę uczestników o podsumowanie, co na nim się znajduje. Zazwyczaj dyskusja trwa długo i w rezultacie dochodzimy do wniosku, że najistotniejsze są długoterminowe wyzwania stojące przed firmą i to takie, na które firma ma wpływ (może reagować).

Jak zadbać o sukces zwinnego budowania strategii

Kiedy doradzam firmom i prowadzę warsztat strategiczny, to jedną z kwestii, jaką ustalam jest skład uczestników takiego warsztatu. Pokazuję, że w grupie nie mogą dominować członkowie najwyższego kierownictwa.

Potem rozmawiam o miejscu i czasie trwania warsztatu strategicznego. Pokazuję, dlaczego warto zorganizować poza firmą (oderwanie od kwestii bieżących) oraz, że nie można oszczędzać czasu na formułowanie strategii. Najczęściej proponuję dwa warsztaty strategiczne po 2 dni.

Na spotkaniu przed warsztatem strategicznym zapraszam uczestników do krótkiego ćwiczenia, którego celem jest wypisanie zasad, jakie mają obowiązywać w trakcie warsztatu. W efekcie mamy wypracowane przez uczestników zasady, a na samym warsztacie nie poświęcamy czasu na wypracowanie kontraktu. Przypominam tylko o wspólnych ustaleniach.

Podsumowanie

W efekcie zwinnego budowania strategii, które oparte jest o opisane powyżej zasady, Zarząd uzyskuje jasność co do tego, co ma naprawdę strategiczne, kluczowe znaczenie oraz ma opracowaną wstępną listę działań, które należy podjąć w celu rozwiązania problemów strategicznych.

Zwinność to przyszłość Twojej firmy?

Jeżeli masz poczucie, że Twoja firma powinna zmienić kulturę organizacji na bardziej zwinną, to porozmawiajmy, co możemy zrobić razem

Zwinna strategia i zwinna kultura organizacyjna Dowiedz się więcej »

Kiedy najbliższe zmiany mają dotyczyć Ciebie?

Jak sobie poradzić gdy kolejne zmiany mogą Ciebie dotyczyć? NIe jest to sprawa prosta, zwłaszcza, że wiele z nich to jedna wielka niewiadoma. To z kolei rodzi wiele emocji, niestety często negatywnych.

Emocje podczas wdrażania zmian

Być może wszyscy powinniśmy się przyzwyczaić do niekończących się zmian. Istnieje wiele modeli pokazujących jak przechodzimy przez zmiany i co….

Łatwo powiedzieć

Pracując ze swoimi klientami, w sytuacji kiedy to zmiana ich dotyczy, proponuje im pewne ćwiczenie polegające na stworzeniu mapy interesów.

👉 W pierwszym kroku rysują szablon mapy.
👉 Następnie wypisują wszystkie obszary ich pracy na które zmiana będzie miała wpływ.
👉 W kolejnym kroku wpisują konkretne dane jak było przed zmianą i jak będzie po zmianie.
👉 Potem oceniają czy ta zmiana jest na plus czy na minus a może jest neutralna.
👉 W ostatnim kroku sprawdzają czego jest więcej: plusów czy minusów.

Wynik wychodzi sam.

Polecam

Kiedy najbliższe zmiany mają dotyczyć Ciebie? Dowiedz się więcej »

Czy jest droga do doskonałości?

Czy można stworzyć doskonałą kulturę organizacyjną?

„Jesteśmy tym, co robimy wielokrotnie. Doskonałość nie jest więc aktem, ale nawykiem” Will Durant

Aby stać się doskonałym, potrzeba stałości w celu, częstej praktyki i dobrze zaprojektowanych systemów.
Jest to stopniowy proces dojrzewania, który można opisać pięcioma etapami zaangażowania zarządu.

Proste jak ABCDE

👉 Awerness – świadomość. Zarząd ma świadomość znaczenia eksperymentowania dla innowacji.
👉 Belief – przekonanie. Zarząd akceptuje potrzebę rygorystycznego podejścia do eksperymentowania w małych zespołach w celu ustalenia przyczyny i skutku choć nadal uważa, że nie jest to priorytet dla organizacji.
👉 Commitment – zaangażowanie. Zarząd zobowiązuje się, że eksperymentowanie będzie podstawą uczenia się i podejmowania decyzji.
👉 Diffusion – dyfuzja. Zarząd zdaje sobie sprawę z wpływu eksperymentowania na dużą skalę na działalność
👉 Embeddedness – osadzenie, zakorzenienie. Eksperymentowanie jest zakorzenione w organizacji. Zespoły są uprawnione i mogą testować własne pomysły. Dużo pracowników ma dostęp do narzędzi.

Etapy dojrzałości mogą się nakładać.

Podstawą stawania się organizacją eksperymentującą są narzędzia
To one umożliwiają testy, ale muszą być również zintegrowane z codzienną, rutynową pracą.
Samo wdrożenie kolejnych etapów nie zmienia automatycznie firmy.

Czy jest droga do doskonałości? Dowiedz się więcej »

Niezbędne kompetencje lidera wdrażającego zmiany

To była niezwykle ciekawa dyskusja.

Pytanie

Co mógłby zrobić lider by lepiej wdrażać zmiany?

Dyskusja

Zaczęliśmy od organizacji a skończyliśmy na liderze. Było emocjonująco.

Jeśli chcesz wdrażać zmiany w organizacji zacznij od siebie. Rozwijaj własne kompetencje czyli się zmieniaj.

Wnioski

Wymieniliśmy wspólnie kilka kompetencji, z których wybraliśmy poniższe:
👉 Przywództwo
👉 Znajomość procesów operacyjnych
👉 Umiejętność analizy i podejmowania decyzji
👉 Umiejętności interpersonalne
👉 Orientacja na wyniki i doskonałość operacyjną
👉 Rozumienie technologii

😉 Czy wrócić ze szczegółami?

Niezbędne kompetencje lidera wdrażającego zmiany Dowiedz się więcej »

O czym pamiętać wdrażając zwinną strategię?

Funkcjonując w świecie VUCA/SPAM warto mieć zwinną strategię ponieważ promuje ona elastyczność, współpracę i dostosowywanie się do zmieniających się warunków.

Mimo wielu korzyści trzeba pamiętać o kilku wyzwaniach związanych z wdrażaniem strategii Agile. Poniżej przedstawiam kilka najważniejszych:

Zdecydowanie najtrudniejsze – zmiana kultury organizacyjnej:

Przejście na podejście Agile często wymaga znacznej zmiany kultury organizacyjnej. Wymaga to zaakceptowania nowych wartości, takich jak elastyczność, otwartość na zmiany i silna współpraca między zespołami.

Kluczowe – zrozumienie zasad Agile:

Niektóre organizacje mogą napotkać trudności w zrozumieniu i właściwym zastosowaniu zasad Agile. Ważne jest, aby zrozumieć, że Agile to nie tylko zestaw narzędzi czy technik, ale przede wszystkim zmiana myślenia i podejścia do pracy.

Często krytyczne – zarządzanie zmianami:

Ciągłe dostosowywanie się do zmieniających się warunków może być trudne dla niektórych osób. Wprowadzenie zmian może spotkać się z oporem ze strony pracowników, zwłaszcza jeśli nie są dobrze zrozumiane i przekazane.

Bez dobrze wyszkolonych ludzi się nie da – szkolenie zespołu:

Wprowadzenie Agile często wymaga odpowiedniego szkolenia zespołów. Brak kompetencji w zakresie Agile w zespole może prowadzić do błędów w implementacji i mniejszej skuteczności a nawet sabotowania działań.

By iść w tym samym kierunku – koordynacja między zespołami:

W większych organizacjach, gdzie istnieje wiele zespołów pracujących nad różnymi zadaniami, koordynacja może być trudna. Konieczne jest skoordynowanie pracy między zespołami, aby uniknąć konfliktów i zapewnić płynne dostarczanie produktów.

By się nie pogubić – zarządzanie priorytetami:

W strategii Agile priorytety mogą się zmieniać w trakcie trwania projektu. Zarządzanie tymi zmianami i utrzymanie równowagi między elastycznością a stabilnością jest kluczowe.

Ostatnie, bardzo ważne – komunikacja:

Efektywna komunikacja jest czynnikiem krytycznym w strategii Agile, zarówno wewnątrz zespołu, jak i między zespołami oraz z klientem. Zbyt mała komunikacja lub brak jasnych kanałów komunikacyjnych może prowadzić do nieporozumień i problemów

To tylko część wyzwań. Warto pamiętać, że skuteczne wdrożenie strategii Agile wymaga zaangażowania całej organizacji oraz gotowości do nauki i dostosowywania się do zmieniających się warunków.

O czym pamiętać wdrażając zwinną strategię? Dowiedz się więcej »

Strategia czy działalność operacyjna

Strategia czy działalność operacyjna – na co stawiasz?

Czy jako dyrektor operacyjny zastanawiasz się, czy w Twojej firmie nacisk na efektywną realizację strategii jest podobny jak na efektywność operacyjną?

Krytyczny wybór między strategią a działaniami bieżącymi?

Kiedy pytam menedżerów o zaangażowanie pracowników w efektywność operacyjną, to opowiadają mi o zgłaszanych pomysłach, kołach jakości, wdrażaniu lean, kaizenach itp.

Kiedy pytam tych menedżerów o udział pracowników w podnoszenie efektywności strategicznej, to zapada cisza albo słyszę: strategia to sprawa Zarządu i menedżerów.

W wielu firmach zdano sobie sprawę, że w dzisiejszych niepewnych i burzliwych czasach (świecie VUCA/BANI) potrzeba nie tylko spojrzenia Zarządu w przyszłość, ale setek, a najlepiej tysięcy nowatorskich pomysłów, aby nakreślić i realizować przełomową strategię

Co to oznacza w praktyce?

Kiedy wspieram firmy w zmianie w kierunku zwinności, to pokazuję, jak zwinnie budować strategię. Zazwyczaj są to następujące kroki:

📍 Pokazuję, jak budować poczucie bezpieczeństwa psychologicznego, a w efekcie zaufanie, i jak zachęcać pracowników do wyrażania opinii,

📍 Wyjaśniam, jak przeprowadzić proces zbierania pomysłów i opinii w prosty i niedrogi sposób oraz proszę uczestników warsztatów o dostosowanie tego procesu do ich firmy,

📍 Pokazuję, jak nie zgubić się w gąszczu setek sugestii i budować wspólne wątki,

📍 Buduję z uczestnikami plan działań dotyczący zwinnego formułowania strategii.

Podsumowanie

Firmy stosujące zwinne podejście do tworzenia strategii podkreślają, że ogólnofirmowa dyskusja pozwala na uzyskanie wielu pomysłów od pracowników i jest znakomitym punktem wyjścia do wyznaczenia wyzwań strategicznych i przełomowej strategii!

A według Ciebie, jakie korzyści przynosi angażowanie pracowników w budowę strategii firmy?

Zwinność to przyszłość Twojej firmy?

Jeżeli masz poczucie, że Twoja firma powinna zmierzać w stronę zwinności, to porozmawiajmy, co możemy zrobić razem

Strategia czy działalność operacyjna – na co stawiasz? Dowiedz się więcej »